Telekom und wie es sich so lebt

Meine online-Abstinenz liegt einfach begründet in der Telekom und daran, dass wir viel zu tun hatten.
Also die Telekom! Die haben uns einen Brief geschrieben, dass wir bitte am 15.08.12 zu Hause sein sollen, weil dann ein Service-Mitarbeiter zu uns käme um den Auftrag auszuführen. Natürlich haben wir nicht unseren kostbaren Urlaub verschwendet und waren nicht zu Hause, denn natürlich war niemand von der Telekom da (hält ja auch niemand für nötig Bescheid vorher zu sagen, wo leben wir denn? Die Hausfrau ist doch bestimmt immer brav zu Hause...).
Nichts destotrotz schicken sie aber SMS los, in denen uns mitgeteilt wurde, dass der Auftrag erledigt wurde. Dann wieder endlose Zeit in der Telekom-Warteschleife verbracht. Am Tag darauf ein Brief, dass der Auftrag im Laufe des Tages erledigt werden sollte. Ja, ja...
Aus unserer Quelle haben wir erfahren, dass wir am 28.08.12 tatsächlich Internet bekommen werden. Grund für die lange Wartezeit: Es gibt nicht so viele freie  VDSL- Ports. Die müssen also erst nachgerüstet werden. Das hat man wahrscheinlich erst am 15. August festgestellt.
War dann nochmal im Telekom-Shop, um meinen Telefonbucheintrag zu ändern, was aber aus Datenschutzgründen (???) nicht klappt, weil der Anschluss auf Nils angenmeldet ist und ich also nicht Einfluss darauf habe, wie mein Name im Telefonbuch erscheint. Datenschutz halt!? Wo kämen wir da denn auch hin.
Habe mich auf jedem Fall in dem Laden etwas aufgeregt (ich glaube, die wurden etwas nervös, jedenfalls haben beide Mitarbeiter sich nur noch auf mich konzentriert, obwohl der Laden recht voll war) uns gefragt, wie sie denn den Service der Telekom einschätzen (Antwort: "Sehr gut." Na ja). Habe schlussendlich also einen UMTS-Stick bekommen, dessen Kosten ich erstattet bekommen soll (habe ich Unterschrift für). Mal sehen. Zwei Tage später gab es einen Brief, dass sie den Telefonbucheintrag wie folgt ändern.. Da stand dann Nils Name und unsere alte Adresse.
Ich kann mich des Verdachts nicht verwehren, dass die Telekom eigentlich total planlos und ahnungslos agiert und komplett überfordert ist. Wenn wir nicht so eine schöne Telefonnummer hätten, würde ich über einen Wechsel ernsthaft nachdenken. Ich hoffe aber, dass wir nicht noch einmal umziehen.

Ansonsten ist unsere Auffahrt schön gepflastert und ich bin auch mit dem Stein sehr zufrieden. Nils schmerzen noch heute die Arme...

Auch Innen haben wir viel eingeräumt, aber es fehlen zum Teil noch einige Möbel, die wir bestellt haben. Auch die Innentüren sind noch nicht alle drin.

Seit gestern haben wir auch endlich eine Verschattung an den großen Südfenstern (Außenjalousien), die wir sehr vermisst haben an diesem Wochenende mit Temperaturen >30°C.
Die Lüftungsnalage war ja falsch montiert. Auch das wurde behoben. Trotzdem war die Zuluft zu warm. Da wir einen externen Solewärmetauscher haben, der bei Außentemperaturen >20°C und <5°C aktiv wird (zum Kühlen bzw. Erwärmen der Frischluft), sollte die Zuluft nicht > 25°C sein. Nils hat alles untersucht und festgestellt, dass das falsch angeschlossen war. Nun läuft auch das, aber wenn die Hitze ersteinmal im Passivhaus drin ist, ist es schwer sie wieder rauszubekommen. Aber die Tage werden ja kühler.


Wir haben auf unserer Terasse schon gefrühstückt und Abendgegessen sowieso. Im Moment sitze ich an meinem Schreibtisch mit Blick auf die Bäume und sehe den Vögeln bei der Arbeit zu.

Pflasterungsvorbereitungen begonnen

Die Vorbereitungen für die Pflasterung haben begonnen, mit Eigenleistung.

 Das hübsche "Unkraut"

die vorläufige, aber dafür geniale, Holzterasse

Telefon geht

Wir sind telefonisch wieder erreichbar unter der alten Nummer, dank Vitamin B.

Lüftungsanlage: Fehler erkannt

Heute waren zwei Nilan-Techniker da, der eine direkt aus Dänemark. Außerdem von der Firma („Koop und Von Döhlen“), die das Gerät aufgestellt haben, ein Monteur und der Chef.

Die Mühe hat sich schon mal gelohnt. Der Kompressor für die Fußbodenheizung war so laut, weil er (wohl beim Transport) aus seiner ursprünglichen Halterung gerutscht war und daraufhin Berührung mit dem Gehäuse hatte. Die Vibrationen wurden nun also auf die Verkleidung und damit auf die ganze Außenhülle übertragen, die munter am Vibrieren war. Jetzt ist es aber angenehm leise geworden, wobei der Kompressor ja eh nur im Winter anspringt.

Außerdem wurde auch die Ursache dafür gefunden, dass es mit der Lüftungsanlage immer sehr warm im Haus wird und die Anlage sogar mit Frostalarm ausfällt. Die Temperaturregelung funktioniert über den Temperatursensor in der Abluft. Dann gibt es am Gerät noch einen Anschluss für die Fortluft, also die kalte Luft, die nach Draußen geht und der die Wärme entzogen wurde. Diese beiden Anschlüsse sind am Gerät falsch angeschlossen. War aber nicht Fehler der Monteure. Die eine Montageanleitung war falsch. Somit war die Anlage also immer der Meinung, dass es im Haus ziemlich kalt ist und hat warme Luft reingepustet. Soll diese/nächste Woche geändert werden. Übrigens ist die Lüftungsanlage super leise. Selbst die höchste Stufe ist für mich nicht hörbar.

Am Ende haben wir alle noch eine Unterweisung bekommen (wie auf der Arbeit…) und ich bekomme noch die entsprechende Software von dem Gerät, kann ja nicht schaden.

immer noch offline

Wir sind immer noch offline.
Auch die Türen sind (bis auf vorläufige Türen in den Bädern und im Schlafzimmer) noch nicht da.
Der Umzug hat dank kräftiger und engagierter Helfer sehr gut geklappt. Aber die Kisten stehen immer noch rum.
Die Lüftungsanlage macht z.Z. noch nur warme Luft, wir bekommen die Temperatur nicht unter 22°C im Haus, aber heute kommt jemand von Nilan. Ich bin gespannt.